Pourquoi choisir Mediameeting ?

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Mediameeting Infomobilités : Pourquoi choisir Mediameeting

Notre positionnement

Proximité et sens du client
Nos solutions visent à rétablir, par une information claire et utile, le lien entre les opérateurs de transport, les AOT et les voyageurs. Notre approche journalistique de l’information multimodale vous assure une communication unique et optimale auprès de vos clients.

Notre conception de l'information voyageurs

Personnalisée

Pour garantir la pertinence et la qualité des informations diffusées

information voyageurs personnalisée

Humaine

Pour rassurer le voyageur en situation normale et/ou inopinée

information voyageurs humaine

Réactive

Pour répondre aux attentes des voyageurs et faciliter leur prise de décision

information voyageurs réactive

Les expertises Mediameeting

5 pôles d’expertises complémentaires et performants

Expertise infomobilités
Depuis plus de 8 ans, Mediameeting accompagne les opérateurs de transports et les AOT pour améliorer l’information aux voyageurs. Radio d’infomobilités et d’autoroutes, services twitter, formations : nous avons développé une expertise unique dans la compréhension et le traitement de l’information, pour améliorer l’expérience de vos clients
Expertise journalistique
Nos collaborateurs sont issus du journalisme et spécialisés dans l’information intermodale. Ils maîtrisent les outils, techniques et bonnes pratiques pour un traitement et une diffusion des informations unique et attractive
Expertise digitale et réseaux sociaux
Nos rédacteurs garantissent la qualité du service et des échanges avec vos voyageurs : code de bonne conduite sur les réseaux sociaux, sens de la relation client … et ce, quel que soit le média utilisé : Twitter, Facebook ou Messenger.
Expertise études
Nous disposons, en interne, de tous les outils d’analyse quali/quanti pour mesurer la satisfaction des voyageurs sur vos différents dispositifs d’infomobilités. Véritable levier de changement, ces études vous garantissent un suivi des tendances et une réactivité optimale.
Expertise communication publique
Entre service d’infomobilités et communication publique, Mediameeting développe depuis 8 ans de forts partenariats avec les collectivités ainsi que les opérateurs de transport. Nous avons développé un savoir faire unique, basé sur la compréhension de vos besoins opérationnels et institutionnels.

Notre valeur ajoutée

Approche journalistique

Collecte, traitement en temps réel… Cette culture éditoriale assure une traduction en langage
client de toutes les problématiques liées aux transports publics de manière optimale.

Approche journalistique et culture éditoriale

Flexibilité et agilité

Recrutement des ressources, gestion des imprévus, appréhension des pics d’activités…
Notre organisation vous assure une continuité et une réactivité accrue dans l’animation
de vos différents canaux d’information voyageurs.

Flexibilité et agilité qui assure une grande réactivité

Conseil et accompagnement

Notre démarche s’inscrit dans une dimension de conseil et d’accompagnement du projet,
pour une amélioration continue des services proposés à vos voyageurs.

Conseil et accompagnement dans une démarche de conseil

Solidité, croissance et innovation

Travailler avec Mediameeting, c’est faire confiance à la 17ème PME la plus performante de France*.
Notre santé financière est la garantie d’un partenariat solide et bénéfique.

Solidité, croissance et innovation pour un partenariat solide